Politika piškotkov
Zadnja posodobitev: 1. junij 2025
1. Uvod
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako podjetje Tix Collective (v nadaljevanju »mi«, »nas« ali »naš«), s sedežem na naslovu De Koop 101, 3828 RE Hoogland, Nizozemska, uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja na naši spletni strani. Namen te politike je, da vas jasno in transparentno obvestimo o tem, katere piškotke uporabljamo, zakaj jih uporabljamo in kakšne možnosti imate glede upravljanja piškotkov.
Z uporabo naše spletne strani soglašate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko. Svoje soglasje lahko kadar koli spremenite ali umaknete prek nastavitev piškotkov na naši spletni strani.
2. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani na vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, pametni telefon), ko obiščete spletno stran. Piškotki omogočajo spletni strani, da prepozna vašo napravo ob prihodnjih obiskih in si zapomni vaše nastavitve ter druge podatke, ki izboljšajo vaše brskanje.
Piškotki sami po sebi ne morejo identificirati posameznika. Podatki, shranjeni v piškotkih, se lahko uporabijo za analizo vzorcev uporabe spletne strani, prilagoditev vsebine vašim preferencam ter zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje.
Poleg piškotkov lahko uporabljamo tudi druge podobne tehnologije, kot so spletni svetilniki (web beacons), slikovne pike (pixel tags) in lokalna shramba brskalnika (local storage). V tej politiki se izraz »piškotki« nanaša na vse te tehnologije.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Na naši spletni strani uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
3.1 Nujno potrebni piškotki
Ti piškotki so bistveni za delovanje naše spletne strani. Brez njih določene funkcije spletne strani, kot je navigacija med stranmi, shranjevanje vaših nastavitev zasebnosti in dostop do varnih območij, ne bi delovale pravilno.
| Ime piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| cookie_consent | Shrani vaše nastavitve soglasja za piškotke | 12 mesecev |
| session_id | Identificira vašo sejo brskanja za pravilno delovanje strani | Do zaprtja brskalnika |
Teh piškotkov ni mogoče onemogočiti, saj so nujni za osnovno delovanje spletne strani.
3.2 Analitični piškotki
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. Ti piškotki zbirajo podatke v anonimizirani obliki, kot so število obiskovalcev, strani, ki jih obiščejo, in čas, ki ga preživijo na posamezni strani. Te podatke uporabljamo za izboljšanje delovanja in vsebine naše spletne strani.
| Ime piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| _analytics_id | Razlikuje edinstvene obiskovalce za statistiko obiska | 24 mesecev |
| _analytics_session | Določi, katere strani so bile ogledane v eni seji | 30 minut |
3.3 Funkcionalni piškotki
Funkcionalni piškotki omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo spletne strani. Nastavijo jih lahko naši ponudniki storitev ali pa mi sami. Če te piškotke onemogočite, nekatere ali vse te funkcije morda ne bodo pravilno delovale.
| Ime piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| lang_preference | Shrani vašo jezikovno nastavitev | 12 mesecev |
| form_data_temp | Začasno shrani podatke obrazca za preprečevanje izgube ob ponovnem nalaganju | Do zaprtja brskalnika |
4. Piškotki tretjih oseb
Na naši spletni strani lahko nekateri piškotki izvirajo od tretjih oseb, kot so ponudniki analitičnih storitev. Ti piškotki tretjih oseb se upravljajo v skladu s politikami zasebnosti zadevnih tretjih oseb. Tix Collective nima nadzora nad piškotki tretjih oseb, vendar zagotavljamo, da sodelujemo le s ponudniki, ki spoštujejo zahteve Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in druge veljavne zakonodaje na Nizozemskem ter v Evropski uniji.
Ne uporabljamo piškotkov za oglaševanje ali trženje tretjih oseb. Na naši spletni strani ni nobenih piškotkov za sledenje na družbenih omrežjih.
5. Pravna podlaga za uporabo piškotkov
Uporaba piškotkov na naši spletni strani temelji na naslednjih pravnih podlagah v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in nizozemskim zakonom o telekomunikacijah (Telecommunicatiewet):
- Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki ne zahtevajo vašega soglasja, saj so nujni za delovanje spletne strani in so v našem zakonitem interesu (člen 6(1)(f) GDPR).
- Analitični in funkcionalni piškotki: Za te piškotke pridobimo vaše izrecno soglasje pred njihovo namestitvijo na vašo napravo (člen 6(1)(a) GDPR). Soglasje pridobimo prek obvestila o piškotkih (cookie banner), ki se prikaže ob vašem prvem obisku spletne strani.
6. Upravljanje piškotkov
Imate več možnosti za upravljanje in nadzor piškotkov:
6.1 Prek naše spletne strani
Ob prvem obisku naše spletne strani se prikaže obvestilo o piškotkih, kjer lahko izberete, katere kategorije piškotkov želite sprejeti ali zavrniti. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite.
6.2 Prek nastavitev brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča upravljanje piškotkov prek nastavitev brskalnika. Piškotke lahko blokirate, izbrišete ali nastavite, da vas brskalnik opozori pred shranjevanjem novega piškotka. Upoštevajte, da lahko blokiranje piškotkov vpliva na delovanje naše spletne strani.
Navodila za upravljanje piškotkov so na voljo v razdelku »Pomoč« ali »Nastavitve« vašega brskalnika.
6.3 Umik soglasja
Svoje soglasje za piškotke lahko kadar koli umaknete. Umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki je bila izvedena pred umikom. Za umik soglasja spremenite nastavitve piškotkov na naši spletni strani ali izbrišite piškotke prek nastavitev brskalnika.
7. Prenos podatkov
Nekateri ponudniki analitičnih storitev lahko obdelujejo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih zagotavljamo, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu s poglavjem V GDPR, kot so standardne pogodbene klavzule EU ali odločitve o ustreznosti, ki zagotavljajo enakovredno raven varstva podatkov.
8. Rok hrambe piškotkov
Piškotki ostanejo shranjeni na vaši napravi za čas, naveden v tabeli piškotkov v razdelku 3 te politike. Ločimo dve vrsti piškotkov glede na trajanje:
- Sejni piškotki (session cookies): Ti piškotki se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Uporabljajo se za vzdrževanje vaše seje brskanja.
- Trajni piškotki (persistent cookies): Ti piškotki ostanejo shranjeni na vaši napravi za določeno časovno obdobje ali dokler jih ročno ne izbrišete. Trajanje posameznega piškotka je navedeno v tabeli piškotkov.
9. Vaše pravice
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno nizozemsko zakonodajo imate naslednje pravice v zvezi s piškotki in obdelavo vaših osebnih podatkov:
- Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek piškotkov.
- Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek piškotkov.
- Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
- Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na našem zakonitem interesu.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati prenos vaših osebnih podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki.
- Pravica do pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nizozemskem organu za varstvo podatkov (Autoriteit Persoonsgegevens), če menite, da je obdelava vaših podatkov v nasprotju z GDPR.
10. Varstvo podatkov otrok
Naša spletna stran in storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok prek piškotkov. Če izvemo, da smo nehote zbrali podatke osebe, mlajše od 16 let, bomo te podatke nemudoma izbrisali. V skladu z nizozemsko zakonodajo morajo starši ali zakoniti zastopniki podati soglasje za obdelavo podatkov otrok, mlajših od 16 let.
11. Spremembe te politike
To politiko piškotkov lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah ali zakonodaji. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na naši spletni strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu te strani. Priporočamo, da redno pregledujete to politiko, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami.
12. Veljavno pravo in pristojnost
Ta politika piškotkov se ureja in razlaga v skladu z zakonodajo Kraljevine Nizozemske, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in nizozemskim zakonom o telekomunikacijah (Telecommunicatiewet). Za morebitne spore, ki izhajajo iz te politike ali so z njo povezani, so pristojna sodišča na Nizozemskem.
13. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi s to politiko piškotkov ali z našo uporabo piškotkov, nas lahko kontaktirate:
- Podjetje: Tix Collective
- Naslov: De Koop 101, 3828 RE Hoogland, Nizozemska
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: +31 33 123 4567
Pritožbo lahko vložite tudi pri nizozemskem organu za varstvo podatkov:
- Autoriteit Persoonsgegevens
- Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, Nizozemska
Za več informacij o tem, kako ščitimo vaše osebne podatke, preberite našo Politiko zasebnosti. Za splošne pogoje uporabe naše spletne strani obiščite stran Pogoji uporabe.